¿Qué es?

Existe mucha información de todo tipo y condición al servicio de quien pueda requerirla y se puede ubicar por diferentes medios, pero no toda es útil y pertinente. La administración y direccionamiento de una empresa, apoya sus decisiones en la información recolectada, organizada procesada y analizada.

El disponer de una información pertinente al desarrollo social y económico de la empresa, se constituye en un elemento clave para el desarrollo o mantenimiento de ventajas competitivas. La empresa debe identificar los requerimientos de información, las fuentes para su recolección y define una estructura que le permita su procesamiento, comunicación e interacción entre clientes internos y externos y sus procesos. La información pueden ser: numérica o textual. De fuente primaria o secundaria.

¿Cómo funciona?

Fuente de Información Primaria Se le llama información primaria a la que se produce directamente por y para una investigación, utilizando cualquier tipo de técnicas (cuantitativas o cualitativas).

Fuente de Información Secundaria Se le llama información secundaria a los datos recogidos y ya elaborados, (información primaria) que existen previamente y son del interés del investigador por lo que ha sido producido con diversos propósitos. Para su recolección se utilizan dos técnicas.

Fuentes internas Las fuentes internas de información están constituidas por los documentos internos que son las memorias o registros de las operaciones cotidianas de la empresa.